Porque comprar no Libido Sexy Shop?

O Libido Sexy Shop é uma das melhores e mais modernas lojas virtuais do segmento. Ao contrário de muitos sex shops, apenas virtuais, a Libido Sexy Shop também possui Loja Própria, de forma a lhe dar uma segurança a mais na hora da compra.

Temos tradição no que fazemos e zelamos pelo bem estar de nossos clientes. Pelo nosso site você tem privacidade, segurança e não fica constrangido, além de poder comprar na comodidade de sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Aqui você é a Estrela.

O Libido Sexy Shop é discreto?

Sim, fique tranqüilo(a). Para sua total PRIVACIDADE e segurança, nossas embalagens são DISCRETAS, INVIOLÁVEIS e não contém externamente nenhuma descrição de seu conteúdo. Também não há nenhuma menção e nada que faça lembrar Sex Shop.

Qual o remetente que consta no pacote?

O remetente que consta no pacote é Tatiane de Melo Martins LTDA, nossa Razão Social, portanto não revela a origem ou o tipo de loja.

Qual o nome que vai aparecer na fatura do meu cartão?

Nas compras efetuadas com cartão de crédito, o favorecido será Tatiane de Melo Martins LTDA.

Quais são as formas de pagamento?

  • BCASH;
  • PAGSEGURO UOL;
  • BOLETO BANCÁRIO;
  • DEPÓSITO EM CONTA CORRENTE.

Veja em detalhes todas as formas de pagamento e entrega.

Quais são as formas de envio?

  • Sedex: O cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil;
  • E-Sedex: O cliente recebe o pedidode 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos nascapitais e principais cidades do Brasil. O custo do E-Sedex é reduzido porque o peso é fracionado assim pagando pelo peso real do pacote e não uma média de preço por quilo.
  • PAC: O cliente recebe o produto em até4 dias úteis nas capitase em até10 dias úteis em regiões metropolitanas. Sistema de entrega que possui um valor inferior ao Sedex, porém, os prazos de entrega são maiores, varia por região de destino;
  • Transportadora: Você escolhe a transportadora de costume e nos informa no ato da compra, o pedido é entregue com o prazo informado pela transportadora e o valor você acerta diretamente com ela;
  • Cliente Retira na Loja: Você pode retirar a sua mercadoria em nossa empresa em horário comercial, basta informar no ato da compra.

Posso parcelar minha compra no cartão?

Sim. Parcelamos em até 12x com juros da operadora ou até 6x sem juros*. Veja a possibilidade de parcelamento no momento de sua compra.

Este Site é seguro?

Sim. O Libido Sexy Shop utiliza servidores seguros em todas as áreas do site que envolvem a troca de informações privativas ou sigilosas entre os nossos servidores o seu computador (e vice-versa), criptografando-as utilizando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Por isso, sempre que o seu navegador mostrar um ícone de cadeado fechado ou uma chave azul na parte inferior da tela, todos os dados recebidos e enviados para o site Libido Sexy Shop estarão sendo codificados.

A Libido Sexy Shop realiza os mais intensos esforços para manter seguros os dados armazenados de todos os seus clientes. São adotadas rígidas políticas de segurança contra invasões, falhas de equipamentos e programas. Aqui você COMPRA com SEGURANÇA!

Posso pedir embalagem para presente?

Sim. Fazemos atraentes embalagens para presente. Lembre-se de solicitar este serviço, caso deseje, ao selecionar um item no carrinho de compras, em "Embrulhos:Adicionar". Além da embalagem de presente é possível editar um cartão mensagem como na imagem abaixo.

Neste caso, primeiro o produto é embalado para presente, depois, o presente já embalado é colocado numa discreta embalagem de papelão apropriada para despacho pelo correio.

Existe valor mínimo de compra?

Sim , o valor do pedido mínimo em nosso site é de R$ 10,00.

Como posso acompanhar o andamento do meu pedido?

Assim que realizar seu pedido você receberá uma cópia do mesmo em seu email com o “status” de seu pedido para acompanhamento do mesmo. Além disso, clientes cadastrados têm acesso ao painel de controle, onde poderá visualizar seu histórico de pedidos, poderá ver e alterar as informações de sua conta, localizar e acompanhar a movimentação de seu pedido, entre outras opções.

Quais são os horários de entrega dos correios?

As encomendas são entregues de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial e aos sábados até as 13 horas.

O Libido Sexy Shop tem estoque de todos os produtos apresentados?

Sim. Através de um mecanismo de controle de estoque on-line, só são oferecidos produtos que realmente estejam em estoque. Desta forma os produtos que temporariamente estão em falta são removidos ou aparecem como “esgotados”, para que você não passe pelo constrangimento de pedir e não receber. Isso é tecnologia e acima de tudo, respeito pelo cliente.

Vocês enviam produtos para fora do Brasil?

Sim. Consulte os Países abrangidos pelo nosso sistema de entregas.

Meu pedido está atrasado. O que faço?

Rastreie seu pedido pelo nosso site através do número do conhecimento de seu pedido. Este número é fornecido pelos correios e lhe é enviado via email assim que despacharmos seu pedido. Certifique-se da forma de envio solicitada, se foi por Encomenda Normal ou Sedex.

Verifique se os prazos de recebimento estão sendo respeitados. Lembre-se que sábado, domingo e feriados não são dias úteis, portanto, devem ser excluídos na hora da contagem dos dias para entrega.

Alguns despachos por SEDEX têm sua entrega atrasada quando o destinatário mora num condomínio. Verifique na portaria de seu condomínio, certificando-se se ocorreu, ou não, alguma tentativa de entrega por parte dos correios. Em caso afirmativo, o correio tentará entregar novamente. Sugerimos que deixe alguém de sobreaviso para receber a encomenda.

Comprei um produto à pilha que não funciona ou funciona mal. O que fazer?

Verifique se as pilhas encontram-se em boas condições. Dê preferência para pilhas alcalinas que duram mais e são mais potentes. Alguns produtos apresentam melhor desempenho com pilhas alcalinas. Verifique a polaridade (lado positivo e negativo) das pilhas e se foram colocadas corretamente.

Alguns produtos funcionam, ainda que as pilhas sejam colocadas de maneira errada, dando a impressão de que estão fracos ou sem potência.

Se mesmo assim não funcionar ou se não estiveres satisfeito(a), contate-nos via e-mail ou telefone solicitando a troca / devolução do produto em questão.

Posso compra por telefone?

Sim. Solicite seu pedido pelo telefone 51 3094-6810 ou via Skype: libidosexshop

O Libido Sexy Shop vende em atacado?

Sim. Para você revender nossos produtos é fácil. Para maiores informações, entre em contato pelo telefone 51 3094-6810

Não encontrei um produto?

Entre em contato conosco via email ou telefone que teremos o maior prazer em ajudá-lo(a) na obtenção deste item.

O preço da Loja de Internet é o mesmo da Loja Física?

Não necessariamente. Os preços podem divergir entre a Loja de Internet e a Loja Física.

Porque alguns itens possuem preços diferentes se compararmos a Loja de Internet com a Loja Física?

São sistemas de venda e atendimento diferentes, por essa razão demandam diferentes ofertas de preços.

A administração (gerência) da Loja de Internet é a mesma da Loja Física?

Sim. A gerência é integrada mas existem equipes diferentes para cada área nas diversas etapas do processo de venda virtual e física.

Política da empresa:

O Libido Sexy Shop está focado no atendimento de varejo. Nossos clientes precisam ter no mínimo 18 anos de idade.

Nossos produtos estão de acordo com a legislação vigente e quando necessário, são previamente testados para termos a certeza de sua qualidade e boas condições de venda. Trabalhamos com as melhores marcas do mercado.

Todos os clientes cadastrados e que desejam, são notificados da chegada de novos produtos bem como das eventuais reposições de estoque, promoções e lançamentos. Mantenha seus dados sempre atuais, para que através de envio de email, você tenha acesso em primeira mão a todas essas informações.

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE:

Telefax: 51 3094-6810

Email: sac@libidosexyshop.com.br

Skype:libidosexshop

Horário de atendimento: Segunda à Sábado das 10:00 às 18:00h.